Ricerca vocale

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Definizione

La ricerca vocale, come suggerisce il nome, consente agli utenti di esprimere ad alta voce la propria richiesta, invece di doverla digitare nella barra del motore di ricerca.

Questo strumento viene utilizzato in diversi modi:

Per effettuare una ricerca nel motore di ricerca
Per richiedere informazioni specifiche e tempestive, come il meteo, l’ora, ecc.
Per avviare applicazioni e programmi
Per cercare contenuti come video o musica
Per chiamare qualcuno o rispondere a un messaggio

Inoltre, può essere utilizzato tramite tre diversi tipi di dispositivi:

Telefoni cellulari con assistenza vocale
I computer, anch’essi dotati di questo tipo di assistenza
Oggetti connessi dotati di tali funzioni, come Google Home

Questa tecnologia di riconoscimento vocale è in piena espansione e non è priva di impatto sul posizionamento organico dei siti.

Accesso rapido

I vari assistenti vocali

Google Assistant

Google Assistant trova i risultati tramite la ricerca di Google. Legge ad alta voce i primi risultati visualizzati nella SERP, siano essi Featured Snippets, risultati locali o siti web tradizionali.

Siri

Siri si affida a Google maps per i risultati locali. È quindi importante che la propria attività sia elencata se si vuole apparire nelle ricerche. Prima del 2017, inoltre, Siri si avvaleva di Bing per fornire risultati per le ricerche vocali. Per poi passare a Google, a cui ora si affida.

Alexa

Alexa non è tanto in grado di rispondere a domande complicate quanto lo è Google Home. Per rispondere alle domande degli utenti si basa sia sulla propria base di conoscenze che su quella di Bing.

Cortana

Cortana è un assistente vocale basato su Bing, il motore di ricerca di Microsoft. Sebbene Bing sia stato accantonato a favore di Google, è importante tenere presente che Bing è la fonte di gran parte del traffico. Cortana è quindi un assistente vocale non così conosciuto come Siri, ma comunque molto utilizzato.

Il valore della ricerca vocale in ambito SEO

La crescente importanza della ricerca vocale

La ricerca vocale è un modo di interrogare i motori di ricerca che è diventato sempre più popolare negli ultimi anni.

Ciò è dovuto in parte alla maggiore sofisticazione dei sistemi di riconoscimento vocale. Ad esempio, Cortana ha ora un tasso di errore del 5,1%, pari a quello di un essere umano.

Inoltre, l’assistenza vocale facilita notevolmente il processo di ricerca, rendendolo più rapido e accessibile. Infatti, l’utilizzo della ricerca vocale consente di ottenere un risultato rapido alla propria domanda, senza dover aprire il motore di ricerca per digitare la richiesta: è stato dimostrato che il parlato è 4 volte più veloce della scrittura. Inoltre, la sua facilità d’uso lo rende accessibile a tutti, compresi gli ipovedenti.

Ecco alcune cifre che danno un’idea del successo della ricerca vocale:

Quasi il 50% degli utenti di internet utilizza la ricerca vocale per acquistare prodotti
Il 65% delle persone di età compresa tra i 25 e i 49 anni parla ogni giorno con i propri assistenti vocali
Il 75% degli italiani che utilizzano internet è propenso ad acquistare smart speakers, dispositivi con assistente vocale intelligente
Il 52,8% degli utenti di internet utilizza la ricerca vocale durante la guida
Il 41% degli adulti utilizza la ricerca vocale.

Son impact sur le référencement naturel d’un site

Ce nouveau mode de recherche vient totalement révolutionner l’internet et le référencement naturel des sites. En effet, l’objectif de Google, et de tous les autres moteurs de recherche, est de classer les résultats par ordre de pertinence, afin d’apporter la réponse la plus claire et efficace possible à l’utilisateur. Or, les questions et mots-clés utilisés pour une recherche vocale et une recherche écrite ne sont pas les mêmes, ce qui a un impact sur les résultats que Google va faire remonter en premier. Les facteurs influençant le classement des sites n’auront pas forcément le même impact sur la recherche vocale.

En revanche, les méthodes utilisées pour optimiser la recherche vocale aideront votre SEO en général. Les deux ne sont donc pas totalement distincts, et il est ainsi intéressant et stratégique de se pencher sur l’optimisation de son site web du point de vue de la recherche vocale.

Consigli per ottimizzare il proprio sito web per la ricerca vocale

Ottimizzare la leggibilità e la fruibilità dei contenuti

I dati strutturati corrispondono a informazioni precise su un contenuto, definite in tag specifici. Ad esempio, per il sito IMDb, i dati strutturati saranno i seguenti: titolo del film, autore, data di uscita, ecc. Questi dati strutturati migliorano la leggibilità di un sito, sia per Google che per gli utenti, fornendo loro direttamente informazioni importanti.

Lo scopo di questi dati è quello di aiutare Google e gli altri motori di ricerca a identificare le informazioni importanti nei vostri contenuti, in modo da fornirle in risposta a una ricerca vocale.

Inoltre, aumentare l’usabilità del sito è importante per ottenere un posizionamento più alto nei risultati della ricerca vocale. Come per la ricerca tradizionale, la ricerca vocale di Google privilegia i siti che si caricano rapidamente. È quindi importante ottimizzare la velocità di caricamento delle pagine, in particolare delle immagini e dei video.

Focus sulla referenziazione locale

Molte aziende creano i propri siti web e concentrano la propria strategia di posizionamento sulla ricerca locale. Molti utenti tendono a cercare i locali vicini alla propria abitazione quando utilizzano una ricerca vocale come “Dove mangiare giapponese a…?

Pertanto, l’ottimizzazione del proprio sito web per la ricerca vocale darà un vantaggio rispetto alla concorrenza, facendo risaltare il proprio sito nei primi risultati di una ricerca di questo tipo.

Adottare il linguaggio colloquiale come stile di scrittura

La SEO vocale si basa sul linguaggio colloquiale. In effetti, il 41% delle persone che utilizzano un assistente vocale ha la sensazione di parlare con una persona vicina, o almeno con una persona reale. Le persone sono quindi alla ricerca di risposte conversazionali, e sono questi i risultati che Google farà apparire nella SERP.

Non è necessario cambiare completamente il modo di scrivere i contenuti. Per adattarsi alla ricerca vocale e rispondere in modo pertinente alla domanda dell’utente, è necessario includere solo i passaggi che rispondono direttamente alla domanda.

Adattare i contenuti alle query lunghe

Le ricerche non vengono più effettuate sotto forma di parole chiave, ma di domande complete. Con la ricerca vocale, non si cerca “ristorante economico Navigli”, ma “In quale ristorante si può mangiare a buon mercato sui Navigli”?

È attorno a queste domande che bisogna costruire la propria risposta, e non solo attorno a semplici parole chiave.

Un modo per ottimizzare i contenuti per le query lunghe è creare una FAQ. Questo permette di rispondere direttamente alle domande che i clienti potrebbero porre, senza sovra-ottimizzare i propri contenuti. È possibile creare una pagina di FAQ o aggiungere una sezione di FAQ sotto ogni categoria del sito web. Questo aiuterà gli utenti e i motori di ricerca a comprendere meglio il sito e a rendere i propri contenuti più colloquiali.

Rendere il proprio sito mobile friendly

Il 94% degli italiani possiede un telefono cellulare. La ricerca da mobile rappresenta più della metà di tutte le ricerche e molte di esse vengono effettuate tramite un assistente vocale.

Quando la pagina impiega troppo tempo a caricarsi, l’utente è portato a lasciare la pagina per aprirne un’altra. È quindi nel proprio interesse rendere il proprio sito web mobile friendly per ridurne il tempo di caricamento e non perdere il proprio traffico.

Raggiungere la posizione zero

La posizione zero è una posizione strategica che si dovrebbe cercare di raggiungere nell’ambito della propria strategia SEO vocale. Infatti, durante una ricerca vocale, il risultato visualizzato in posizione zero verrà letto ad alta voce, raggiungendo così un maggior numero di utenti. È quindi strategico posizionarsi lì.

Iscriversi a Google My Business

Avere un’inserzione su Google My Business è un buon modo per Google di reperire ulteriori informazioni sulla tua attività, come l’indirizzo, gli orari di apertura, il numero di telefono, ecc. La maggior parte delle ricerche vocali sono di natura locale. La presenza della tua azienda nell’elenco di Google My Business ti aiuterà a posizionare la tua attività quando viene effettuata una ricerca vocale.

Quali sono i passi da intraprendere a monte?

La ricerca vocale è uno strumento nuovo che non è ancora pienamente assimilato nelle strategie SEO. Tuttavia, ci sono dei passi da compiere in anticipo che possono aiutare a padroneggiare questa tecnologia e a utilizzarla a proprio vantaggio nell’ottimizzazione dei motori di ricerca.

Analizzare le parole chiave rilevanti

Occorre stilare un elenco di parole chiave pertinenti, contenute nelle domande che i clienti potrebbero porre e che dovrebbero essere incluse nei contenuti. A tal fine, vale la pena di effettuare personalmente una ricerca vocale per il proprio brand. Questo permetterà di mettersi nei panni di uno dei propri clienti e di capire e identificare le domande a cui è necessario rispondere nei propri contenuti.

Analizzare il pubblico

L’analisi del proprio pubblico è il passo fondamentale per trovare le parole chiave giuste su cui posizionarsi. Infatti, l’analisi del pubblico permetterà di conoscere il modo in cui una persona cerca il proprio prodotto.

Per farlo, è necessario fare un brainstorming con il proprio team, in cui ognuno espone le proprie idee dal proprio punto di vista. Leggi i social network, guarda i forum: analizza il modo in cui i tuoi clienti si esprimono.

Analisi della concorrenza

Ovviamente, è necessario analizzare la concorrenza. Questo permetterà di sapere chi è già presente nelle proprie query di ricerca vocale e come è riuscito a posizionarsi in cima alla SERP.

Inoltre, l’analisi dei propri concorrenti consente di individuare le parole chiave su cui posizionarsi e le domande a cui rispondere, senza dover prima analizzare i propri clienti.

Le definizioni più diffuse

ricerca conversazionale
ricerca in tempo reale
ricerca informativa
ricerca locale
ricerca di navigazione
richiesta del brand
ricerca predittiva
ricerca transazionale
ricerca universale
ricerca visiva
ricerca vocale
richiesta generica

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