Schlecht geschriebene Inhalte
Genauso wie bei einem Buch oder Film verlieren Nutzer schnell das Interesse, wenn die Inhalte auf Ihrer Website schlecht sind.
Täglich werden durchschnittlich 8,5 Milliarden Suchanfragen auf Google durchgeführt. Diese enorme Menge zeigt den Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Nutzer und die Notwendigkeit von hochwertigen, relevanten Inhalten, die die Erwartungen der Suchenden erfüllen.
Wenn jemand die Antwort auf seine Anfrage nicht auf Ihrer Seite findet, wird er sie wahrscheinlich anderswo finden. Minderwertige Inhalte führen direkt zu Pogo-Sticking. Nutzer, die irrelevante, dünne oder schlecht geschriebene Inhalte vorfinden, kehren eher schnell zu den Suchergebnissen zurück, um nach besseren Informationen zu suchen.
Inhalte, die nicht mit der Suchintention übereinstimmen
Die Suchintention bezieht sich auf das Ziel der Suche eines Nutzers. Einfach ausgedrückt, wonach suchen sie? Dies kann als informativ, kommerziell, navigationsbezogen und transaktionsbezogen kategorisiert werden.
Wenn ein Nutzer nach Informationen über den besten Staubsauger sucht und auf einer Produktlistenseite eines Online-Shops landet, wird er wahrscheinlich die Seite verlassen, weil er Blogbeiträge oder Ratgeber mit detaillierten Informationen über die aktuellen Modelle sucht. Der Nutzer könnte später zurückkehren, aber das Ergebnis war in Bezug auf seine aktuelle Suche irrelevant.
Clickbait-Inhalte
Während Clickbait-Überschriften, übertriebene Titel oder irreführende Meta-Beschreibungen anfänglich eine hohe Klickrate (CTR) und einen Anstieg des Traffics bewirken können, ist dies oft nur von kurzer Dauer. Nutzer, die auf irrelevante oder enttäuschende Inhalte stoßen, verlassen die Seite schnell, um eine zufriedenstellende Antwort zu finden.
Stellen Sie sich vor, Sie suchen nach Tipps, um eine neue Sprache zu lernen, und stoßen auf eine Seite mit dem Titel „Mann wird über Nacht fließend durch diese geheime Methode“. Sie klicken auf das Ergebnis und erwarten eine Zeitersparnis, stellen jedoch schnell fest, dass es keinen solchen Trick gibt und der Titel übertrieben ist. Frustriert kehrt der Nutzer zur SERP zurück und überprüft die anderen Ergebnisse.
Geschützter Inhalt und Bezahlschranken
Websites, die Barrieren für Nutzer schaffen, die relevante Informationen aus Suchergebnissen finden wollen, können dazu führen, dass viele Nutzer die Seite schnell verlassen. Zwei häufige Ursachen für Nutzerfrustration sind erzwungene Anmeldungen und Bezahlschranken für wertvolle Inhalte.
- Erzwungene Anmeldungen: Das Erscheinen eines obligatorischen Anmeldeformulars kann aufdringlich wirken und Nutzer davon abhalten, weiter zu interagieren.
- Bezahlschranken: Erfordern Zahlungen für den Zugang zu allen oder einigen Inhalten. Dies ist besonders bei digitalen Veröffentlichungen üblich. Während einige Inhalte eine Bezahlschranke rechtfertigen könnten, kann das Verstecken wichtiger Informationen dahinter dazu führen, dass Nutzer zurück zur SERP springen und eine kostenlose Alternative suchen.
In beiden Fällen kann dies zu einer hohen Bounce Rate führen und den Suchmaschinen signalisieren, dass der Inhalt möglicherweise keine wertvolle, relevante oder benutzerfreundliche Option ist.
Schlechte Benutzererfahrung (UX)
Ein guter erster Eindruck ist entscheidend. Eine Landingpage, die nicht für die Benutzererfahrung optimiert ist, kann zu Frustration und/oder Misstrauen führen. Wenn ein Nutzer auf Hindernisse stößt, sucht er wahrscheinlich woanders nach dem gewünschten Ergebnis. Einige typische Faktoren, die die UX beeinträchtigen können, sind:
Langsame Ladezeiten
In der heutigen schnelllebigen Welt wollen Nutzer schnell Informationen. Große Mediendateien, sperriger Code, langsame Server und Website-Plugins können eine Website verlangsamen. Wenn eine Seite zu lange zum Laden benötigt, verlassen Nutzer sie oft zugunsten schnellerer Informationen.
